Правила программы лояльности

1. Термины и определения:
   • Программа лояльности (далее «Программа») – программа поощрения покупателей, совершающих покупки на сайте интернет-магазина asusbrandshop.ru
   • Организатор программы (далее «Компания») – Общество с ограниченной ответственностью «СмартСтор», зарегистрированное в качестве юридического лица по законодательству Российской Федерации, имеющее место нахождения 129626, г.Москва, проспект Мира, д. 104, стр. 2, оф. -120; ИНН 7717289759, ОГРН 1157746478340.
   • Сайт интернет-магазина asusbrandshop.ru (далее «Сайт») – сайт Компании, на котором расположен каталог товаров с возможностью оформить заказ.
   • Участник программы (далее «Участник») – физическое лицо, достигшее 18 лет, допущенное к Программа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и данным Правилам.
   • Бонус - расчетные единицы, начисляемые Участнику на его Бонусный Счет в соответствии с Правилами, которые могут быть использованы в качестве Скидки при оплате товаров, заказанных на Сайте. Бонус не подлежит обмену на наличные денежные средства.
   • Правила – настоящие правила участия в Программе Лояльности.
   • Бонусный Счет (далее «Счет») - электронный реестр в информационной базе данных Компании с информацией о зачисленных и списанных Бонусах Участника Программы, а также их текущем остатке.
   • Скидка – снижение стоимости заказа в соответствии с Правилами.
   • Активные Бонусы – Бонусы, доступные для получения Скидки при оплате заказа.
   • Неактивные Бонусы – Бонусы, зачисленные на Счет, но не доступны для получения Скидки при оплате заказа.
2. Общие положения:
   • Программа лояльности начинает действовать с 29.01.2018. Бонусы начисляются за заказы, оформленные после 29.01.2018. Срок действия программы неограничен. Компания в праве завершить бонусную программу по своему усмотрению.
   Бонусы начислятся за заказы оформленные до 10.07.2018. В дальнейшем, всем Участникам программы, кому были начислены бонусы, могут использовать их при совершениии покупок.
   • Участие в Программе возможно только после регистрации на Сайте, а также при оформлении первого заказа с обязательным указанием адреса электронной почты и мобильного телефона Участника. Хранение и обработка персональных данных Участника регламентируется политикой конфиденциальности, расположенной по адресу https://asusbrandshop.ru/about/terms/rules.php . Счет создается автоматически после регистрации пользователя на Сайте. У Участника может быть только 1 Счет. Компания оставляет за собой право не начислять Бонусы в случае нарушения Участником правил Програмтакжетак же списывать без предупреждения Участника Бонусы, телефона, адресу электронной почты или оформлены на одно и тоже лицо, начисленные ошибочно в результате технического сбоя систем Программы или в результате недобросовестных действий со стороны Участника Программы.
   1. Личный кабинет Участника доступен после регистрации на Сайте или оформлении заказа без предварительной регистрации при указании контактного номера телефона и электронной почты. Личный кабинет создается Участнику при оформлении первого заказа на Сайте, при условии, что по указанному адресу электронной почты ранее не создавался личный кабинет.
   2. После регистрации на Сайте, Участнику высылается доступ в личный кабинет. Для входа в личный кабинет на Сайте используются логин и пароль, указанные в письме, отправленном на электронный адрес Участника при регистрации. Участник не имеет права предавать третьим лицам доступы в свой личный кабинет на Сайте. Ответственность за сохранность доступов в личный кабинет на Сайте целиком и полностью несет Участник.
3. Порядок начисления Бонусов:
   1. Бонусы начисляются за оформленные заказы на Сайте. Так же могут начисляться дополнительные Бонусы по усмотрению Компании. Бонусы за заказ начисляются после перевода заказа в статус «Выполнен» в течении 24 часов. Бонусы за заказ изначально начисляются неактивными и переходят в статус активных через 14 дней после начисления, не считая дня начисления. Статус «Выполнен» проставляется в течении 1 рабочего дня после получения заказа покупателем.
   2. В случае доставки товара в регионы РФ возможна задержка смены статуса на «Выполнен» до 2 рабочих дней.
   3. Компания вправе самостоятельно определять количество дополнительных Бонусов, начисляемых на Счет Участника в рамках проведения акций. Количество дополнительных Бонусов, начисляемых на Счет Участника в рамках проведения акций определяется Компанией самостоятельно в условиях проведения конкретной акции. Условия проведения конкретной акции можно узнать на Сайте.
   4. За одну покупку Бонусы начисляются только на один Счет Участника.
   5. Количество активных или не активных Бонусов Участник может узнать в личном кабинете на Сайте, а также по звонку в контактный центр Компании, указанный на Сайте или в условиях конкретной акции.
   6. Размер Бонусов за заказ устанавливает Компания. Количество Бонусов, начисляемое за тот или иной товар, указывается в карточке товара. Общее количество Бонусов за заказ так же указывается на стадии оформления заказа, а также справочно в корзине пользователя. Бонусы начисляются только за товары, приобретаемые на Сайте. Бонусы и права, предоставленные Участнику Программы, могут быть использованы только в соответствии с настоящими Правилами.
   7. Бонусы не начисляются на:
      1. Услуги, оказываемые Компанией
      2. Товаров, оплаченных полностью Бонусами, при этом на товары, частично оплаченные Бонусами, Бонусы начисляются только на ту часть стоимости товара, которая оплачена денежными средствами (наличные или с использованием банковской карты)
      3. Иных товаров и услуг, определенных по усмотрению Компании
4. Порядок списания Бонусов:
   1. Бонусы, накопленные на Счете Участника, могут быть использованы Участником при оформлении заказа на Сайте в соответствии с настоящими Правилами.
   2. Во время оформления заказа, Участник, в специальном поле указывает количество Бонусов для списания. Размер списываемых Бонусов не может быть больше суммы, накопленной на Счете Участника и не должен превышать 50% от стоимости приобретаемых товаров.
   3. После указания Участником количества списываемых со Счета Участника Бонусов, происходит перерасчет стоимости приобретаемых товаров. Участнику предоставляется Скидка равная 1 рублю за каждый 1 списываемый Бонус.
   4. В личном кабинете Участника, списанные Бонусы фигурируют как частичная оплата заказа.
   5. Участник, при оформлении заказа может списать Бонусы только со своего Счета. Для получения возможности списания Бонусов, необходимо авторизоваться на Сайте до начала оформления заказа.
   6. Участник может списать только Активные Бонусы.
5. Порядок возврата бонусов:
   1. В случае возврата Участником заказа, частично оплаченного Бонусами, Бонусы возвращаются на Счет Участника в течении 2 рабочих дней с момента возврата денежных средств. Возвращенные Бонусы доступны для списания сразу, после начисления.
   2. В случае возврата Участником заказа, за который были начислены Бонусы, неактивные Бонусы списываются со Счета Участника.
   3. В случае частичного возврата заказа, Бонусы, начисляемые за этот заказа, могут быть уменьшены пропорционально оставшимся в заказе товарам.
6. Дополнительные условия:
   1. Участник может отказаться от участия в Программе и /или отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, написав заявление об отказе от участия в Программе или заявление об отзыве согласия на обработку данных.
   2. Заявление об отзыве персональных данных может быть направлено в любое время по адресу 129626, г. Москва, Мира пр-кт, д. 104, стр. 2, оф. 120, с пометкой «Отзыв персональных данных». При этом заявление на отзыв персональных данных должно содержать следующие реквизиты: фамилия, имя, отчество, данные основного документа, удостоверяющего личность (номер, кем, когда выдан, дата выдачи) заявителя, мобильный телефон и адрес электронной почты, используемые при регистрации.
   3. Правила обработки персональных данных указаны в «Политике конфиденциальности», расположенной по адресу https://asusbrandshop.ru/about/terms/rules.php
   4. Регистрируясь или оформляя заказ на Сайте, Участник принимает данные Правила и условия «Политики конфиденциальности».
   5. При отказе от участия в Программе, а равно при отзыве согласия на обработку персональных данных Участника, в течение 30 (тридцати) дней с момента обращения Участника по указанным основаниям:
      1. Участие в Программе прекращается;
      2. Счет Участника блокируется, начисленные Бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат;
      3. Обработка персональных данных прекращается, и они будут уничтожены.
   6. Компания не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного доступа в личный кабинет Участника, а также несанкционированного использования Счета Участника.
   7. Компания имеет право в одностороннем порядке заблокировать Счет Участника, если у него есть обоснованные основания полагать, что Счет Участника недобросовестно используется не Участником и/или без его согласия.
   8. ООО «СмартСтор» оставляет за собой право на изменение условий Программы. Правила Программы могут быть изменены без предварительного уведомления Участников Программы в любой момент. Участник Программы самостоятельно отслеживает изменения условий Программы на Сайте https://asusbrandshop.ru/about/terms/bonus.php
   9. Компания не несет ответственности за сохранность Бонусов в случае доступа в личный кабинет Участника третьими лицами путем ввода логина и пароля на Сайте, выданные Участнику при регистрации на Сайте.
   10. Участник обязуется участвовать в Программе лично, не передавать логин и пароль от личного кабинета третьим лицам.
   11. Вопросы и заявления, связанные с условиями настоящей Программы, рассматриваются в срок не более 30 дней с момента получения Компанией соответствующего вопроса или заявления.
   12. Дополнительную информацию о Программе, можно получить по телефону Контактного центра Компании 8(800) 700-39-74 (звонок бесплатный) или на Сайте.
   13. Данные правила вступают в силу с момента размещения их на Сайте по адресу https://asusbrandshop.ru/about/terms/bonus.php

29 января 2018г.